فرم شکایت مشتریان اطلاعات اولیه نام ونام خانوادگی نام/شرکت/سازمان شماره تماس پست الکترونیک تکمیل شکایت نام محصول کد محصول نوع شکایت تحویل محصول(مغایرت در تعداد محصول، زمان دریافت محصول، مشکلات مربوط به تخلیه بار)کیفیت محصول (ویژگیهای ظاهری محصول مانند رنگ، ایراد کیفی و ایمنی در محصول)پاسخگویی کارکنانسایر موارد تاریخ خرید